Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Dernière mise à jour : avril 2026 1. Responsable du traitement Hermance AZAR, ostéopathe animalier. Contact : contact@osteo-animal.fr 2. Données collectées - Via le formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone (optionnel), message. - Via l'espace client : données de compte (email, mot de passe hashé), informations sur vos animaux, comptes rendus de consultation. Aucune donnée n'est collectée à des fins de prospection commerciale. 3. Finalités du traitement - Répondre à vos demandes de contact. - Gérer votre suivi ostéopathique (espace client). - Établir des devis et documents administratifs. 4. Base légale - Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (suivi, devis). - Consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels). - Intérêt légitime (sécurité du site). 5. Durée de conservation - Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact. - Dossiers clients : 5 ans après la dernière consultation (obligation légale pour les professions de santé). 6. Destinataires Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergeur) dans le cadre de contrats garantissant leur protection. 7. Vos droits (RGPD) Vous disposez des droits d'accès, rectification, suppression, opposition et portabilité. Pour les exercer : contact@osteo-animal.fr En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr). 8. Cookies Voir notre politique de cookies.